Informations légales
Conditions de vente
Les conditions dans lesquelles les tableaux et les livres sont vendus depuis ce site. Merci d'en prendre connaissance avant toute commande.
Dernière mise à jour
Votre interlocuteur
Les ventes sont réalisées par Siamak Khoshnoodfar, 4 rue pierre gaiellette, 59124 Escaudain, France, khoshnoodfarporiya@gmail.com. Ces conditions s'appliquent aux commandes de livres via un paiement en ligne activé et aux commandes organisées par courriel depuis ce site.
L'identité légale du vendeur, son adresse postale, le régime de TVA, les frais de livraison et les délais d'expédition doivent être renseignés et confirmés avant l'activation des ventes en ligne.
Œuvres et livres
Chaque tableau est un original, en pièce unique. Une œuvre vendue est signalée comme telle sur ce site. Les couleurs affichées à l'écran sont une approximation : la teinte et la matière d'une surface acrylique ne se reproduisent jamais exactement, et un léger écart entre l'écran et la toile ne constitue pas un défaut.
Le livre physique est proposé en édition persane et en édition française, à 25 € TTC l'unité. Le taux français de TVA sur le livre confirmé par le vendeur est de 5,5 %. La livraison en ligne est proposée vers les destinations européennes, les États-Unis et le Canada affichés lors du paiement. Les frais de livraison et le total sont affichés avant le paiement ; pour une commande par courriel, ils sont chiffrés avant confirmation.
Passer commande
Lorsqu'un paiement en ligne est disponible, choisissez une édition du livre et poursuivez vers la page de paiement hébergée par Stripe. Vérifiez l'édition, la quantité, l'adresse de livraison, les frais d'envoi et le total avant de confirmer le paiement. L'atelier prépare manuellement les commandes payées à partir des détails de commande et de l'état du paiement enregistrés dans le tableau de bord Stripe.
Les demandes concernant les tableaux et les commandes non proposées au paiement en ligne sont organisées par courriel ; la disponibilité, le prix total et le mode de règlement sont confirmés avant le paiement. Les moyens de paiement en ligne sont ceux affichés par Stripe. Ce site ne conserve pas les données de carte bancaire. N'envoyez jamais d'identifiants de paiement par courriel.
Livraison
Les commandes de livres payées sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés. Les délais d'expédition des tableaux sont confirmés avant commande. Les délais de livraison dépendent de la destination et du transporteur ; ils sont donnés à titre indicatif. Des taxes d'importation ou frais de transporteur locaux peuvent s'appliquer hors UE. Pour les États-Unis, le vendeur organise et prépaye le dédouanement.
Les tableaux sont emballés à la commande. Le risque vous est transféré à la livraison. Vérifiez le colis à réception et signalez-nous rapidement tout dommage survenu pendant le transport, en conservant l'emballage. Cette demande ne limite pas vos droits légaux.
Droit de rétractation
Si vous êtes consommateur dans l'Union européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision. Informez-nous par courriel dans ce délai et renvoyez l'article dans les 14 jours suivant votre notification. Nous remboursons le prix et les frais d'envoi standard par le moyen de paiement initial dans les 14 jours suivant votre notification ; nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception de l'article ou d'une preuve de renvoi, selon le premier de ces événements.
Les frais de retour restent à votre charge, sauf si l'article est arrivé endommagé ou ne correspondait pas à la commande. Une œuvre commandée ou personnalisée selon vos indications est exclue de ce droit, comme le permet le droit européen.
Garanties et litiges
La garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés s'appliquent pleinement et ne sont en rien affectées par ce qui précède.
Ces conditions relèvent du droit français, sans limiter les protections impératives des consommateurs. À défaut de règlement amiable, vous pouvez contacter NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION DÉSIGNÉ.
